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[pdca循环管理]PDCA循环在个人管理中的应用 [复制链接]

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每一个人在工作生活中,都包括多个指标,如学习、健康、情感、工作、关系等。很多在实际生活中,很多事情并非只是单线流程进行,而是很多事情并发在一起进行的,就是在同一个层面进行的小循环,例如可以涉及学习方面、工作方面和生活方面等当多个小循环同时进行时,以时间为纵轴,那么当同一垂直方向的PDCA循环坚持执行一定时间时,就会使个人的各项能力、工作等,便上升到了一个新的高度

PPlan)计划阶段
该阶段是计划阶段,在质量管理过程中,计划阶段体现为制定合理的质量方针、质量目标,以及对生产过程的计划安排。在自我管理中,主要包括两方面的内容:
  第一,分析自我,了解自身的价值观、特征,以及外界环境。俗话说人贵有自知之明”,这就说明了要了解自己,了解自身的价值观,了解自身的长出和短处。彼得德鲁克也提出了:一个人只能根据长处做出成绩,一个人不可能把成绩建立在弱点的基础上,更不必说把成绩建立在根本做不了的事情的基础上。这都说明了,在自我管理中,了解自我、认识自我是基础,是非常重要的。除了了解自身之外,还要掌握自身所处的环境。人无论是工作还是生活,都处在一定的环境中,人与环境是交换的,并不是孤立存在。因此,环境对人的影响至关重要,必须了解和掌握外界环境,也是自我管理的基础。
  第二,确定目标,设计方案,制订计划。根据分析所处的外在环境和自身的内在情况,制订出实施计划,具体包括时间段计划、个体事件计划等。
  (1)时间段计划。这是最常见的一种计划,比如说:天计划、周计划、月计划、学期计划、年度计划、五年计划等。时间段计划,可以分为宏观计划和微观计划。一切微观的计划都是为了实现宏观的计划而计划的。如果每天、每周的微观计划都得以实施,往往宏观计划是必然会实现的,然而许多人就是不能持之以恒,所以很难坚持不懈地走下去。此时,我们可以使用PDCA循环,不断地修正我们的计划,使其得以持续地实现。
  (2)个体事件计划。实际上,在现实生活中,有很多事情都没有可重复性,对这类事情进行计划,可以称为个体事件计划。比如说,在报考国家公务员的时候,因为只有一次,没有试验的机会,而计划如果合理并且践行到位,那么就有很大几率成功,反之,一旦失败了就没有办法修正了再重来一次。
  然而,光有计划是远远不够的,更重要的是将这些计划、决策付诸实践,就进入到PDCA循环中的下一个环节:D阶段。


DDo)实施阶段
  在有了完整的计划之后,就进入第二个环节――实施阶段。自我管理的实施,是发挥本人的主体能动性,提高对个人的管理效率的。这就需要有以下三方面最重要的方面来保证之前的计划得以很好地实施:
  第一,坚定目标不变。对于自我管理中,最重要的就是依靠自己的意志力来督促自己按照原定的计划来进行事件。综合来说,就是最终目标不能变,中间的做法可以有所改变,但是在这个过程中最忌讳的一点,就是将微调慢慢累积,导致最后的目标无法达到,因此,必须是最终目标不变,执行方法要灵活运用。
  第二,充分预见未知因素。第二个重要的方面,就是充分预见未知因素。不论是在人生的道路上,还是在平常的生活中,总会有许许多多的事情与我们最初预计的不一样。有的时候,计划看起来完美无瑕,然而最终却不像想象的那样能够顺利进行,但是这并不说明我们没有办法应对,而是需要我们能够尽可能地充分预见未知因素。
  第三,自我协调能力。对于未知因素,我们尚可假设各种情况并想好对策和退路,但是在执行时往往会有一些突发事件扰乱我们的计划。在任务无法完成的时候,我们的情绪难免会感到沮丧,在这种时候,我们就要迅速理清思路、判断其影响、正确作出决策,进行自我协调,把外界变化对自己的影响降低到最小。


CCheck)检查阶段
  在这一个阶段,最主要的工作,就是要对计划的实施情况进行效果检查。在CCheck)环节中,要检查的有如下几个方面:
  第一,评估计划实施程度。因为对于任何计划好的事情,都有可能出现这样那样的情况,因而实施度经常会出现达不到100%的情况。因此对于评估时候,要根据完成度的百分比,来确定DDo)执行阶段的情况是否良好。
  第二,评估设定的目标是否具体、合理。目标设定过高易使自己感到目标渺茫,最后总是无法实施,这将极大地挫伤自己的积极性;目标设定过低则会使自己感到缺少甚至是没有挑战性,从而无法最大程度地挖掘自己的潜力。
  第三,评估完成的时间长短。由于每个目标必然有其预估的完成时间,那么完成目标的时间长短便成了CCheck)检查阶段必做的一项工作。出现了问题,我们就必须有解决的方法,这就进入了下一个阶段AAction)处理阶段。


AAction)处理阶段
  这个阶段是整个循环中的一个连接点,它既是对前一个小循环的总结,也是对下一个小循环的指导,因此,在这个环节中,做好总结和对策的工作,是至关重要的。
  (1)据检查出来的问题,确定计划制订的是否合理。不论是学习计划、还是工作计划、还是日常出行计划等,由于是可重复事件,都可以使用这种方法,而且一定会行之有效,并且,在下一次进行一个新事件时,由于自己的能力已经得到提升,就可以一步到位地省时省力了。
  (2)对行动过程进行调整处理。由于在行动过程中,会遇到很多突发事件,也会有很多长期计划中的小计划经常性拖欠导致的日积月累的计划和实施不同步,那么遇到这种情况,在处理的时候,就必须充分考虑未知因素,不仅要考虑时间充分、也要考虑经费里的机动部分,考虑出现意外情况的行程安排等问题。
  (3)对整个环节的总结性处理。将整个环节,从预估计划开始,到后来实施过程以及中间遇到的情况和检查的时候遇到的问题,以及现在进行处理的方法是否行之有效,做一个整体地思考,这样可以达到更高的一个层次,进入一个更大的PDCA循环。

    作者简介: 张帅奇(1984,,江苏人,讲师,硕士,研究方向:自我管理的理论和实践研究。)
 
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